CANCEL POLICYキャンセルポリシー
CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

直前キャンセルや無断キャンセルが頻発しているため、やむを得ずキャンセルポリシーを設けさせていただきます。

ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

 

ご予約をいただいた時点で以下内容にご承諾いただいたもとさせていただきます。

ご予約をキャンセルされる場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がありますので、必ずご確認ください。

 

当日キャンセルは他のお客様のご予約がお取りできなくなってしまうこともあるため、キャンセルやご予約時間に遅れる際は早めのご連絡をお願いいたします。

 

【キャンセル料】

キャンセル・日程変更は前日までにご連絡をお願いいたします。

 

▪前日まで:なし

 

▪当日キャンセルの場合:基本鑑定料金の90%(7920円)

 

▪ご連絡なく無断キャンセルの場合:基本鑑定料金の100%(8800円)

 

▪ご予約時間を10分経過してもご連絡がない場合、ご連絡がつかない場合は無断キャンセルとなります。

 

▪ご予約時間を過ぎてのご来店は鑑定時間の短縮や後のご予約状況によってはお断りさせていただく場合がございます。

(短縮の場合でも、通常鑑定料金となります)

 

お時間には余裕をもっていただき、5分前のまでのご来店をお願いします。

 

〈天災や交通機関による事情、体調不良など、やむを得ない場合はキャンセル料は発生いたしません〉

 

なお、度重なるキャンセルや変更の場合、以後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。